Politica de returnare

Toate retururile trebuie să fie însoțite de un RMA aprobat de la GenuineModules.com. Vă rugăm să confirmați primirea comenzilor și livrarea prin Istoricul comenzilor înainte de a începe o returnare și apoi să urmați pașii de mai jos pentru a procesa rambursările, schimburile sau reparațiile în mod corespunzător.

1. Rambursări

Rambursările vor fi procesate după ce GenuineModules.com primește și inspectează articolele returnate. Va dura aproximativ 5 zile lucrătoare pentru a primi rambursarea.

2. Schimburi

Dacă unitatea de înlocuire este în stoc, aceasta poate fi expediată în termen de 1 zi lucrătoare. Dacă unitatea de înlocuire nu este în stoc, puteți verifica timpul de livrare de pe pagina produsului.

3. Reparații (în perioada de garanție)

Serviciul de reparații este disponibil pentru majoritatea articolelor (cu excepția consumabilelor) în perioada de garanție. GenuineModules.com va expedia articolele reparate după testare și verificare.

Pentru a solicita rambursări sau schimburi, cererea de returnare trebuie depusă în termen de 30 de zile de la data livrării. Pentru produsele eligibile pentru reparații, cererea de reparații trebuie depusă în perioada de garanție pentru a beneficia de reparații. În cazul expirării perioadei de garanție, reparațiile pot fi oferite în continuare, dar o anumită taxă va fi percepută de la caz la caz.

Produsele trebuie să fie returnabile sau să aibă o perioadă de garanție autorizată pentru a beneficia de serviciile de returnare GenuineModules.com. Pentru a verifica eligibilitatea pentru returnare și perioada de garanție a articolului dvs., consultați Garanția produselor GenuineModules.com.